Kennisbank
Delta Connect Helpdesk > Help Desk > Kennisbank

Zoeken:


» Categorie: Dommel  (Ga terug)

» Artikelen in deze categorie:

 
Wat is de minimum contractduur ? Artikel beoordeeld 3.4/5.0
alle dommel.com mobile abonnementen hebben een minimum duur van 1 maand. daarna is elk dommel.com mobile contract onmiddellijk opzegbaar.
Wat is de activatie procedure voor mijn dommel.com sim-kaart? Artikel beoordeeld 2.3/5.0
U dient eerst een dommel.com mobiel abonnement te bestellen via de rode bestelknop op www.dommel.com. Hierna ontvangt u binnen het uur, op het e-mail adres dat u opgaf bij uw bestelling, het contract ...
Ik wil overschakelen naar dommel.com en wil mijn huidig mobiel nummer behouden. Hoe ga ik te werk? Artikel beoordeeld 3.4/5.0
Bij uw bestelling geeft u aan dat u uw huidige nummer wenst te behouden. Wij zorgen ervoor dat uw huidige nummer wordt gekoppeld aan uw nieuwe dommel.com sim-kaart. Om uw dommel.com sim-kaart te activ...
Ik ben mijn pin-code vergeten. Wat nu? Artikel beoordeeld 3.0/5.0
Indien u 3 keer na elkaar de verkeerde pin-code intoetst, wordt uw sim-kaart automatisch geblokkeerd. Dit uiteraard omwille van veiligheidsredenen. Het volstaat om dan uw puk-code in te geven om uw si...
Ik wil mijn pin-code wijzigen. Hoe doe ik dat? Artikel beoordeeld 2.4/5.0
Op het ogenblik dat uw sim-kaart gedeblokkeerd is, dus als u uw correcte pin-code heeft ingegeven, kan u dit doen. Hiervoor toetst u **04**[oude code]*[nieuwe code]*[nogmaals nieuwe code]# U kan hier ...
Ik wil bepaalde oproepen blokkeren. Kan dat? Artikel beoordeeld 3.0/5.0
Dit is geen enkel probleem. U kan dit doen via uw beheer paneel op http://www.dommel.com/login .
Is 4G beschikbaar? Artikel beoordeeld 2.6/5.0
Ja, met een dommel mobile abonnement kan u ook genieten van het 4G-netwerk.
Mijn simkaart is verdwenen of gestolen. Wat moet ik doen? Artikel beoordeeld 3.2/5.0
Neem contact op met onze helpdesk (1962 vanaf het dommel.com netwerk. vanaf alle andere netwerken belt u naar het nummer 011 92 00 00. - op werkdagen van 09:00 - 18:00) en laat uw sim-kaart blokkeren,...
Wat is het verschil tussen internationaal roaming en internationaal bellen? Artikel beoordeeld 3.8/5.0
Roaming is bellen met en gebeld worden op je gsm in het buitenland. Internationaal bellen is vanuit België naar het buitenland bellen. De exacte tarieven voor de verschillende landen en operatore...
Hoe configureer ik mijn smartphone voor mobiel internet? Artikel beoordeeld 3.2/5.0
Om mobiel internet te activeren op uw smartphone dient u enkel de apn van dommel.com in te voeren in de configuratie van uw specifieke toestel. apn : internet.bmbpartner.be Gebruikersnaam : *niets inv...
Hoe configureer ik mijn gsm voor mms? Artikel beoordeeld 3.0/5.0
Om uw gsm te configureren voor mms dient u volgende instellingen in te geven: apn : event.proximus.be Gebruikersnaam : mms Wachtwoord : mms MMSC : mmsc.proximus.be/mms
Ik heb een toestel met een nano simkaart. Kan ik klant worden? Artikel beoordeeld 3.2/5.0
Standaard zijn de dommel.com simkaarten duo-formaat, dit wil zeggen dat ze zowel de klassieke als de micro simkaart ondersteunen. Voor enkele toestellen heeft u echter een nano simkaart nodig (vb ipho...
hoe beluister ik mijn voicemail? Artikel beoordeeld 3.3/5.0
Om uw voicemail te beluisteren belt u: 1964 (vanuit buitenland +32475181851)
Hoe kunt u uw gsm langer of korter laten rinkelen? Artikel beoordeeld 3.1/5.0
Standaard duurt het 15 sec voordat de voicemail in werking treedt. U kan dit verlengen door volgende code in te toetsen op uw gsm:**61*+32475181851**Aantal seconden# Mogelijk aantal seconden: 5, 10, 1...
Heeft u nog een andere vraag? Artikel beoordeeld 3.0/5.0
Bel ons op het nummer 1962 vanop een dommel.com mobiele of vaste lijn. Vanaf alle andere netwerken belt u 011 92 00 00 (op werkdagen van 09:00 - 18:00).
wat met de bundels? Artikel beoordeeld 3.4/5.0
wat met de bundels ? wij geloven er niet in! en u best ook niet! voorheen bood dommel.com ook bundels aan, maar ervaring leerde ons dat 80% van de klanten met een bundel, opdraaien voor de extra k...
 

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid